Антивирус Panda Security заблокировал свои же файлы
Интернет

Антивирус Panda Security заблокировал свои же файлы

Техническая поддержка Panda Antivirus оказалась забросана жалобами от людей, в которых уведомляется о пропаже доступа к сети Интернет, или об общей нестабильности работы компьютера. Причина была обнаружена очень быстро, заключалась она в не верной настойке собственных обновлений антивирусных баз данных. Приложение ошибочно распознавала информацию из загруженных файлов, опознавая их как вирусы. Об этом сбое работы говорит ресурс The Register. Совсем скоро присутствие ошибки заметили и в Panda Security. Как говорят эксперты по безопасности, проблема находится под полным контролем и скоро будет исправлена.

Как сказал представитель Panda изданию The Register, 11 марта было выпущено обновление антивирусных баз и программного кода этого антивирусного решения. В результате полученной ошибки определённые файлы стали определяться приложением как опасные. Пришлось быстро опубликовать исправление, которое не только снимает сообщения, но и восстанавливает всю информацию. Которая была по ошибке отправленной в карантин программы.

При более подробном изучении оказалось, что ошибка встречается не только основной программе, а сразу в нескольких. Это Panda Cloud Office Protection, Panda Internet Security 2015 и Panda Global Protection 2015. Пользователям нужно не отключать компьютеры, а также не делать перезагрузки операционной системы, пока программа сама не обновится нужным обновлением, решающими обнаруженную проблему. Если же перезагрузка будет совершена раньше, есть шанс потери доступа к Интернету.

Об ошибке The Register сообщил один из его посетителей. Он сказал о массовой потери доступа в Интернет на компьютерах в его компании, а также о разных сообщениях о вирусах. Теоретически неприятная ситуация может вывести из работы много организаций. Следом на почту техподдержки Panda Security прислали и другие жалобы людей.

3 2099 Рейтинг 4.209/5 основан на 2099 просмотрах
Комментарии
  • Michael Norris

    Очень средненький антивирус, давно перестал им пользоваться.

    Sunday, 25-08-2019 14:49
  • Marc0

    а я его никогда себе и не ставил, предпочитаю Avast!

    Sunday, 25-08-2019 23:37
  • Акив

    Ну теперь точно антивирус года)))

    Saturday, 10-04-2021 04:27